Politique de Confidentialité

  • Dernière mise à jour : 6 janvier 2020

    TimelessToday (« nous » ou « notre ») «est gérant du  site Internet et de l’application mobile TimelessToday (le « Service »).

    Cette page explique notre politique générale en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que les choix que vous avez associés à ces données.

    Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant ce service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations, conformément à cette politique. Sauf si définis différemment dans cette Politique de Confidentialité, les termes utilisés ont la même signification que dans nos Conditions Générales.

     

     

    Définitions

     

    Données personnelles

    Les données personnelles sont les informations concernant une personne vivante, qui permettent de l’identifier à partir de ces données (ou à partir de renseignements en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession)

     

    Utilisation des données

    L’utilisation des données concerne des données collectées automatiquement,  générées soit par l’utilisation du Service, soit par le fonctionnement du Service lui-même (par exemple, la durée d’une visite sur une page).

     

    Cookies

    Les cookies sont des petits fragments de données stockées sur l’appareil d’un utilisateur.

    Appareil de l’utilisateur

     

    Contrôleur de données

     

    Un contrôleur de données désigne une personne qui (soit seule, conjointement ou en collaboration avec d’autres personnes) détermine les objectifs et la manière dont les données personnelles doivent être traitées.

    Aux fins de la politique de confidentialité, nous sommes le contrôleur de données de vos données personnelles.

     

     Fournisseur de service tiers

     

    Un agent de traitement de données (ou fournisseur de service tiers) désigne toute personne (autre qu’un employé du contrôleur de données) qui traite les données au nom du contrôleur de données.

    Il peut nous arriver d’utiliser les services de fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.

     

    Sujet des données/Personne concernée

    Le terme sujet de données désigne toute personne vivante qui est le sujet des données personnelles

     

    Utilisateur

    L’utilisateur désigne la personne utilisant notre Service. L’utilisateur correspond au sujet des données, qui est le sujet des données personnelles.

     

    La collecte et l’utilisation des informations

    Nous recueillons différents types d’information à des fins multiples afin d’améliorer constamment le Service fourni.

     

    Types de données collectées

     

    Données Personnelles

     

    Au cours de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter (données personnelles).Ces informations personnelles d’identification peuvent inclure, entre autres :

     

    • L’adresse email
    • Les nom et prénom
    • Le numéro de téléphone
    • L’adresse, le département, le code postal, la ville
    • Les cookies et les données d’utilisation

     

    Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des lettres d’information, des annonces marketing ou promotionnelles susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de les refuser en partie ou en totalité :

     

    1. Cliquer sur le lien de désabonnement Cliquer sur le lien de désabonnement à la fin de chaque email que nous vous envoyons, ou
    2. Nous contacter à :  Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

     

     

    Données d’utilisation

     

    Nous pouvons également recueillir des informations envoyées par votre navigateur quand vous visitez notre Service ou quand vous utilisez un appareil mobile pour y accéder (données d’utilisation).

    Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP (numéro de protocole internet de votre ordinateur) le type et la version de votre navigateur, les pages de notre Service que vous avez visitées, les données de fréquentation : la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, l’historique de navigation, les identifiants d’appareil unique et d’autres données de diagnostic.

    Lorsque vous accédez au service via un appareil mobile, ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d’appareil mobile utilisé, son numéro d’identification unique, son adresse IP, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur internet, l’identifiant d’appareil unique et autres données de diagnostic.

     

     

     

    Données de localisation

     

    Nous pouvons utiliser et stocker les informations concernant votre localisation si vous en donnez l’autorisation (données de localisation). Nous utilisons ces données pour offrir des fonctionnalités liées à notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service.

    Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation à tout moment via les paramètres de votre appareil.

     

    Traçage des données de cookies

     

    Nous utilisons des cookies et technologies de traçage similaires pour suivre l’activité de notre Service et conserver certaines informations.

    Les cookies sont des dossiers contenant des fragments de données pouvant contenir un identifiant anonyme unique. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site internet et stockés sur votre appareil.

    Les autres technologies de traçage utilisées sont les mots-clés, les balises et les scripts utilisés pour collecter et suivre les informations ainsi que pour améliorer et analyser notre Service.

    Vous pouvez demander à votre navigateur de les refuser ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne serez peut-être pas en mesure d’utiliser certaines parties de notre Service.

    Quelques exemples de Cookies utilisés :

     

    • Les cookies de sessionque nous utilisons pour faire fonctionner notre Service.
    • Les cookies de préférence que nous utilisons pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
    • Les cookies de sécurité que nous utilisons à des fins de sécurité.

     

    Utilisation des données

     

    TimelessToday utilise les données recueillies à des fins diverses.

     

    • délivrer et garantir notre Service
    • vous informer des changements dans notre Service
    • vous permettre d’utiliser les fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous optez pour ce choix
    • fournir une assistance utilisateur.
    • recueillir des analyses ou des informations utiles à l’amélioration de notre Service
    • surveiller l’utilisation de notre Service
    • détecter, prévenir et corriger des problèmes techniques
    • transmettre des offres spéciales et des informations ciblées ou générales concernant des produits, services et événements comparables à ceux que vous avez déjà achetés ou recherchés, sachant que vous avez toujours l’option de ne pas recevoir ce type d’information.

     

     

     Conservation des données

    [...

    TimelessToday conservera vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles durant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple si nous sommes tenus de conserver vos données conformément aux lois en vigueur), afin de résoudre tout litige et d’appliquer nos accords juridiques et notre politique générale.

     

    TimelessToday conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Dans ce cas, les données d’utilisation sont généralement conservées sur une période plus courte, sauf lorsqu’elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou encore si nous sommes légalement obligés de les conserver pendant une période plus longue.

     

    Transfert de données

     

    Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

    Si vous résidez en dehors des Etats-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous pouvons transférer ces données, y compris les données personnelles, aux Etats-Unis où elles sont traitées.

    Votre consentement à cette politique de confidentialité, suivie par votre soumission de telles informations, équivaut à votre accord implicite à ce transfert.

     

    TimelessToday prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données seront traitées en toute sécurité et conformément à cette politique de confidentialité, et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une autre organisation ou un autre pays dépourvus de contrôles satisfaisants permettant d’assurer, entre autres,  la sécurité de vos données et informations personnelles.

    TimelessToday ne vend pas vos données personnelles à des tiers

     

    Transmission de données

     

    Communication aux fins d’application de la loi

     

    Dans certaines circonstances,

    TimelessToday peut être amené à communiquer vos données personnelles si cela est prévu par la loi ou en réponse à des demandes légales des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale

     

    Obligations légales

     

    TimelessToday peut être amené à communiquer vos données personnelles si elle estime en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

    • se conformer à une contrainte juridique
    • protéger et défendre les droits et la propriété de TimelessToday
    • prévenir et instruire d’éventuels actes répréhensibles au sein du Service ou mener des recherches à ce sujet.
    • assurer la sécurité des utilisateurs du Service ou du public
    • se protéger contre la responsabilité civile

     

    Sécurité des données

     

     

    La protection de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune technique de transfert de données sur internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement adaptés à la protection de vos données personnelles, nous ne pouvons vous garantir une sécurité absolue.

     

     

    Requête « Do Not Track » (« Ne pas suivre »)

     

    Nous ne reconnaissons pas les requêtes Do Not Track (DNT). « Ne pas suivre » est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur internet pour signifier aux sites internet que vous ne souhaitez pas être suivi.

    Vous pouvez activer ou désactiver la fonction Ne pas suivre dans le menu préférences ou paramètres de votre navigateur internet.

     

     

    Vos droits

     

    TimelessToday s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

    Lorsque cela est possible, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas modifier vos données personnelles, veuillez nous contacter pour effectuer les modifications requises.

    Si vous souhaitez connaître les données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes ou modifiées, veuillez nous contacter à :

    Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

     

    Sous certaines conditions, vous avez le droit :

    • D’accéder et de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
    • De faire rectifier des données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet
    • De demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet

    Vous avez droit à la portabilité des données concernant les informations que vous fournissez à TimelessToday.

    Vous pouvez demander à obtenir une copie de vos données personnelles dans un format électronique standard afin de pouvoir les gérer et les transmettre.

    Veuillez noter que nous pouvons vous demander de justifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

     

     

    Fournisseurs de services tiers

     

    Nous employons certaines sociétés et personnes tierces pour concourir à la bonne marche de notre Service (« Fournisseurs de Services Tiers ») qui délivrent le service en notre nom, effectuent certaines tâches liées à son exécution ou nous aident à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

    Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer les tâches que nous leur sous-traitons et n’ont pas le droit de les transmettre ou de les utiliser à d’autres fins.

     

    Analytique

    Pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service, nous utilisons les fournisseurs de services tiers suivants 

     

    Google Analytics

     

    Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google, qui permet de suivre et de donner des informations sur le trafic sur un site web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

    Vous pouvez choisir de ne pas rendre accessible à Google Analytics votre activité sur le Service, en installant le module add on pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, and dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’actualité des visites.

    Pour plus d’information sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, consultez le site web des conditions de confidentialité de Google : Google Privacy

     

     

    Autres Fournisseurs de Service Tiers

     

    MailChimp

    MailChimp est une plate-forme d’automatisation de marketing qui nous permet d’organiser des campagnes et des mailings pour les personnes intéressées.

    MailChimp utilise des balises web, sous forme de GIF invisibles dans nos emails. Lorsque nous envoyons des emails à nos abonnés, nous pouvons suivre leur comportement, par exemple savoir qui les a ouverts, qui a cliqué sur les liens. Cela nous permet de mesurer les performances de nos campagnes et d’améliorer nos fonctionnalités pour des catégories spécifiques d’utilisateurs.

     

    APPLE

     

    Les achats effectués au moyen de l’application Apple-in-app ont couverts par les termes et conditions d’Apple (Apple’s terms and conditions). TimelessToday ne peut accéder à votre identifiant Apple ni aux informations qui lui sont associées. Si vous souscrivez à un abonnement à TimelessToday e n utilisant la fonctionnalité d’achat Apple in-app, TimelessToday utilisera le reçu d’achat de Apple in-app pour associer votre abonnement à votre connexion à TimessToday ainsi que le compte associé, vous donnant accès, de ce fait, au contenu à accès limité. Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de l’abonnement via in-app, cliquez ici.

     

    Pixel Facebook

    Pixel Facebook est un pixel espion utilisé pour recueillir des informations à propos de la navigation de l’utilisateur sur le site TimelessToday.  Il nous indique les modalités d’utilisation du site qui nous permettent de montrer aux utilisateurs des publicités sur Facebook supposées concorder avec leurs centres d’intérêt.

     

    Freshdesk

     

    Freshdesk est un logiciel utilisé par TimelessToday pour créer la fonctionnalité d’aide aux utilisateurs (fonction « Help Desk »).  Il peut collecter votre adresse IP, votre adresse email, et toute information que vous fournirez volontairement pour obtenir une assistance technique. Freshdesk archive également les messages demandant une assistance et les réponses affiliées. Freshdesk

     

     

    Fourniture de service ininterrompue

     

    Microsoft Azure – Pour l’hébergement et le maintien des applications TimelessToday

     

    Programme PEAK

     

    Sur TimelessToday, vous pouvez vous inscrire et participer au programme PEAK. Ce programme vous permet d’accéder à un contenu et du matériel breveté et exclusif. Une grande partie de ce matériel est interactif. Votre participation au programme PEAK implique que vous fassiez part de vos suggestions et commentaires. Bien que TimelessToday ne communique ni ne commercialise vos commentaires, veuillez noter que du personnel formé pour le programme PEAK aura accès à vos commentaires. Si vous ne souhaitez pas participer au PEAK, aucune intervention de votre part n’est requise. Mais en participant au PEAK, vous reconnaissez et acceptez de partager des informations d’identification potentiellement personnelles.

     

     

    Liens vers d’autres sites

     

    Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas nous-mêmes. Si vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

    Nous n’exerçons aucun contrôle sur ni n’assumons aucune responsabilité du contenu, des politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers.

     

    Confidentialité concernant les enfants

     

    Notre Service n’est pas destiné aux personnes de moins de 13 ans (« les enfants »)

    Nous ne recueillons pas sciemment de données d’identification personnelles auprès de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant nous a donné des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous constatons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants, sans consentement préalable des parents, nous prendrons les mesures nécessaires pour retirer ces informations de nos serveurs.

     

     

    Modification à la présente politique de confidentialité

     

    Nous pouvons, de temps à autre, mettre à jour notre politique de confidentialité  Nous vous informerons de tout changement à notre Politique de Confidentialité sur cette page.

    Vous en serez informé par email et/ou par un avis sur notre Service, avant même que la modification n’entre en vigueur et la date d’entrée en vigueur  apparaitra en haut de la page Politique de Confidentialité.

     

    Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuels changements. Les modifications apportées à notre politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

     

    Nous contacter

     

    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

     

    Par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.