Última actualización: 6 de enero de 2020
TimelessToday (“nosotros”, o “nuestro”) maneja el sitio web y la aplicación móvil de TimelessToday (el “Servicio”).
Esta página contiene información sobre nuestras normas relativas a la recolección, uso y divulgación de información personal cuando usas nuestro Servicio, y sobre cuáles son tus opciones asociadas con esa información.
Utilizamos tu información para prestar nuestro Servicio y mejorarlo. Al usar el Servicio, aceptas tácitamente que recabemos y usemos tu información de acuerdo con lo dispuesto en esta política de privacidad. A menos que se indique lo contrario en esta política de privacidad, los términos que se utilizan en la misma tendrán el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones.
Definiciones
Datos personales
Los datos personales son datos que por sí solos, o vinculados a otra información que esté o es probable que llegue a estar en nuestro poder, pueden revelar la identidad de una persona viva.
Datos de uso
Los datos de uso son datos que se recaban automáticamente, generados por el uso del Servicio o desde la infraestructura misma del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Cookies
Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en el dispositivo del usuario.
Controlador de los datos
El controlador de los datos es una persona que (sola o conjuntamente con otras personas) determina los propósitos para los que se procesan, y la forma en que se procesan, los datos personales.
Para los fines de esta política de privacidad, nosotros somos el controlador de tus datos.
Procesador de los datos (o Proveedor de servicios)
Procesador de los datos (o Proveedor de servicios) significa cualquier persona (que no sea empleado del Controlador de los datos) que procese los datos en representación del Controlador de los datos.
Podemos usar los servicios de varios Proveedores de servicios a fin de procesar tus datos de forma más eficaz.
Titular de los datos
El Titular de los datos es cualquier persona viva que sea titular de los Datos personales.
Usuario
Usuario es la persona que usa nuestro Servicio. El Usuario coincide con el Titular de los datos, que es la persona a quien pertenecen los Datos personales.
Recolección y uso de la información
Recabamos varios tipos diferentes de información para diversos propósitos, a fin de brindarte nuestro Servicio y mejorarlo.
Tipos de datos que recabamos
Datos personales
Cuando usas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal, que puede usarse para comunicarse contigo o identificarte (“Datos personales”). Estos datos de identificación personal pueden ser, entre otros:
- Dirección de correo electrónico
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
- Cookies y Datos de uso
Podemos usar tus Datos personales para comunicarnos contigo mediante boletines informativos, enviarte materiales de marketing o materiales promocionales, y otra información que puede ser de interés para ti. Puedes optar por no recibir algunas, o ninguna, de nuestras comunicaciones de la siguiente forma:
- Haciendo clic en este vínculo para Cancelar la suscripción
- Haciendo clic en el vínculo para cancelar la suscripción que se incluye al final de cada mensaje de correo electrónico que te enviamos, o,
- Comunicándote con nosotros en Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Datos de uso
También podemos recabar la información que tu navegador envía cada vez que visitas páginas de nuestro Servicio o accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil (“Datos de uso”).
Estos Datos de uso pueden incluir información como la dirección del protocolo de internet de tu computadora (dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de tu visita, el tiempo que pasas en estas páginas, tu historial de navegación, los identificadores únicos de los dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Cuando accedes al Servicio a través de un dispositivo móvil, los Datos de uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de tu dispositivo móvil, la dirección IP de tu dispositivo móvil, tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de internet móvil que usas, identificadores únicos de los dispositivos y otros datos de diagnóstico.
Datos de localización
Podemos usar y almacenar información sobre tu localización si nos das permiso para hacerlo (“Datos de localización”). Usamos esta información para proveer prestaciones de nuestro Servicio, a fin de mejorarlo y personalizarlo.
Puedes habilitar o deshabilitar los servicios de localización cuando usas nuestro Servicio en cualquier momento, mediante los ajustes de configuración de tu dispositivo
Datos de las cookies de seguimiento
Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo similares para hacer un seguimiento de la actividad en nuestro Servicio y capturar cierta información.
Las cookies son archivos con pequeñas cantidades de datos que pueden incluir un identificador anónimo único. Las cookies se envían a tu navegador desde el sitio web que visitas y se almacenan en tu dispositivo. También utilizamos tecnologías de rastreo como balizas (beacons), etiquetas (tags) y secuencias de comandos (scripts) para recabar y hacer un seguimiento de la información y mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies, o para que te indique cuando se está enviando una cookie. Pero si no aceptas cookies, es posible que no puedas usar algunas porciones de nuestro Servicio.
Ejemplos de las cookies que usamos:
- Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para prestar el Servicio.
- Cookies de preferencias. Usamos cookies de preferencias para recordar tus preferencias y las diferentes configuraciones
- Cookies de seguridad. Usamos cookies de seguridad para fines de seguridad.
Usos de los datos
TimelessToday utiliza los datos recabados para diferentes propósitos.
- Prestar y mantener nuestro Servicio
- Notificar cambios en nuestro Servicio
- Permitir que participes en las funcionalidades interactivas de nuestro Servicio cuando eliges hacerlo
- Brindar asistencia técnica
- Reunir información importante para poder mejorar nuestro Servicio
- Hacer un seguimiento del uso de nuestro Servicio
- Detectar, prevenir y resolver problemas técnicos
- Enviarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos similares a los que ya has comprado o sobre los que has consultado, a menos que hayas optado por no recibir esa información
Retención de datos
TimelessToday retendrá tus datos personales solamente por el período de tiempo que sea necesario para los propósitos que se establecen en esta política de privacidad. Retendremos y usaremos tus datos personales en la medida que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con la legislación vigente), resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos jurídicos y nuestras normas.
TimelessToday también retendrá Datos de uso para fines de análisis interno. Los datos de uso en general se retienen por un período más corto de tiempo, excepto cuando los datos se usan para fortalecer la seguridad o mejorar las funcionalidades de nuestro Servicio, o si estamos obligados legalmente a retener estos datos por períodos más prolongados.
Transferencia de datos
Tu información, incluyendo los Datos personales, se puede transferir a ordenadores localizados fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción de gobierno, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes de las de tu jurisdicción.
Si vives fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, debes tomar en cuenta que transferimos la información, por ejemplo los Datos personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.
Tu consentimiento relativo a esta política de privacidad, seguido del envío de tu información representa tu aceptación de esa transferencia.
TimelessToday adoptará todas las medidas razonables necesarias para asegurar el tratamiento seguro de tus datos de acuerdo con esta política de privacidad, y asegurar que no se realicen transferencias de tus Datos personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados por ejemplo, para la seguridad de tus datos y otra información personal.
TimelessToday no vende tus Datos personales a terceros.
Divulgación de los datos
Divulgación por orden de las autoridades
Bajo ciertas circunstancias, TimelessToday puede estar obligado a divulgar tus Datos personales si lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (ej., un tribunal o una institución del gobierno).
Obligaciones jurídicas
TimelessToday puede divulgar tus Datos personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para los siguientes fines:
- Dar cumplimiento a una obligación jurídica
- Proteger y defender los derechos o los bienes de TimelessToday
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o de la población
- Protegerse de una responsabilidad jurídica
Seguridad de los datos
La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por internet, o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Señales de “No rastrear” (“Do Not Track”)
No apoyamos la opción de no rastrear (“DNT”). La opción de no rastrear es una preferencia que puedes configurar en tu navegador para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado.
Puedes habilitar o deshabilitar la opción de No rastrear en la página de Preferencias o Configuración de tu navegador de internet.
Tus derechos y la opción de cancelar tu suscripción
TimelessToday trata de adoptar medidas razonables para permitir que corrijas, modifiques, elimines o limites el uso de tus Datos personales.
Siempre que exista esa posibilidad, puedes actualizar tus Datos personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes cambiar tus Datos personales, contáctanos para que hagamos los cambios que necesitas.
Si deseas recibir información sobre qué Datos personales guardamos sobre ti y/o si deseas que los eliminemos de nuestros sistemas o los modifiquemos, comunícate con Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
En ciertas circunstancias, tienes derecho a lo siguiente:
- Acceder y recibir una copia de los Datos personales que guardamos sobre ti
- Rectificar los Datos personales almacenados sobre ti que sean incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus Datos personales almacenados
Tienes derecho a la portabilidad de datos en relación con la información que proporcionas a TimelessToday. Puedes pedir una copia de tus Datos personales en un formato electrónico de uso común para que puedas gestionarlos y moverlos.
Toma en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de dar respuesta a este tipo de solicitudes.
Proveedores de servicios externos
Con el fin de facilitar nuestro Servicio, podemos contratar a empresas y personas externas (“Proveedores de servicios”) para prestar el Servicio en nuestro nombre, brindar servicios relacionados o ayudarnos en el análisis de cómo se usa nuestro Servicio.
Estos terceros tienen acceso a tus Datos personales solamente para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre, y están obligados a no divulgar, compartir ni usar la información para ningún otro propósito.
Análisis
Usamos Proveedores de servicios externos para hacer el seguimiento y analizar el uso de nuestro Servicio.
Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web de Google que hace el seguimiento del tráfico de un sitio web y lo informa. Google usa los datos recabados para rastrear y monitorear el uso del Servicio. Esta información se comparte con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recabados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Puedes optar por no permitir que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento del navegador para la cancelación de la suscripción de Google Analytics. Este complemento del navegador impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre las visitas a la página.
Puedes obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google en la página web de Google: Google Privacy
Otros Proveedores de servicios externos
MailChimp
MailChimp es una plataforma de automatización del marketing que nos ayuda en la distribución de campañas de anuncios y mensajes de correo electrónico a los interesados. MailChimp usa web beacons, que son gifs de píxeles individuales, en nuestros mensajes de correo electrónico. Cuando enviamos un mensaje de correo electrónico a nuestros suscritores, podemos hacer un seguimiento de sus acciones, como saber quiénes abrieron los mensajes de correo electrónico y quiénes hicieron clic en los vínculos. Esto permite medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico y mejorar nuestras funcionalidades para segmentos específicos de usuarios.
APPLE:
Las compras que se realicen a través de la funcionalidad interna de compras In-App de Apple están sujetas a los términos y condiciones de Apple. TimelessToday no tiene acceso a tu Apple ID o la información asociada. Si compras una suscripción de TimelessToday usando la funcionalidad de compras de Apple, TimelessToday utiliza el recibo de compra de la aplicación de Apple para asociar la compra de la suscripción con tu login y la cuenta asociada de TimelessToday, y así darte acceso a contenidos Premium. Puedes ver más detalles sobre la gestión de la suscripción en la aplicación aquí.
Facebook Pixel
Facebook Pixel es un píxel de rastreo que utilizamos para recabar información sobre la navegación de un usuario en el sitio web de TimelessToday. Lo utilizamos para saber cuáles son las acciones de los usuarios en el sitio, para poder así mostrarles anuncios en Facebook que puedan ser de su interés.
Freshdesk
Freshdesk es el paquete de software que utiliza TimelessToday para crear una funcionalidad de atención de los clientes (funciones de “Ayuda”), y puede recabar tu dirección IP, tu dirección de correo electrónico y cualquier otra información que proporciones voluntariamente para prestarte asistencia con problemas técnicos. Freshdesk también archiva los mensajes de solicitud de ayuda y las respuestas a los mismos. Freshdesk
Prestación de los servicios y suministro ininterrumpido
Microsoft Azure – Brinda el alojamiento y mantenimiento de las aplicaciones de TimelessToday
Programa PEAK
A través de TimelessToday, puedes inscribirte y participar en el programa PEAK. Este programa te permitirá acceder a contenidos exclusivos y materiales protegidos. Gran parte del material es “interactivo” y la participación en el programa PEAK requerirá que expreses tus reacciones y comentarios. Aunque TimelessToday no distribuirá públicamente ni comercializará tus comentarios, te informamos que personal capacitado del Programa PEAK tendrá acceso a los mismos. Si no deseas participar en el PEAK, no es necesario que hagas nada, pero si participas en el PEAK, tácitamente reconoces haber sido notificado y das tu consentimiento para que se divulgue esta información que potencialmente puede llevar a tu identificación.
Vínculos a otros sitios
Nuestro Servicio puede contener vínculos a otros sitios que no son manejados por nosotros. Si haces clic en un vínculo de terceros, eso te redirigirá al sitio web externo. Recomendamos que revises la política de privacidad de todos los sitios que visites.
No tenemos control, y no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas y prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros.
Privacidad de los niños
Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años de edad (“Niños”).
No recabamos, según nuestro leal saber y entender, información personal de ninguna persona menor de 13 años de edad. Si eres padre o tutor de un niño, y tienes conocimiento de que tu hijo nos ha proporcionado Datos personales, te rogamos que te comuniques con nosotros. Si tomamos conocimiento de que hemos recabado Datos personales de niños sin que se haya verificado el consentimiento de los padres, adoptaremos las medidas necesarias para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a esta Política de privacidad
De forma periódica, es posible que actualicemos nuestra Política de privacidad. Te notificaremos sobre todos los cambios mediante la publicación de la nueva Política de privacidad en esta página.
Te informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la “fecha de vigencia” que figura al inicio de esta Política de privacidad.
Te recomendamos especialmente que revises esta Política de privacidad de forma periódica para verificar si hubo cambios. Los cambios a esta Política de privacidad entrarán en vigor una vez que se publican en esta página.
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