Última actualización: Julio 14, 2020
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Independientemente de dónde hayas comprado tu suscripción, puedes disfrutar del contenido de TimelessToday en el sitio web TimelessToday.com y en tus dispositivos móviles Apple o Android.
- Puedes usar cualquier navegador moderno para acceder al sitio Web TimelessToday.com: Firefox, Safari, Chrome, Microsoft Edge, Internet Explorer 11.
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- Visita TimelessToday.com y navega por la página de Subscripciones.
- En el menú principal en tu dispositivo Apple, elige Subscripciones. Tu dispositivo Apple debe estar actualizado con la última versión de la app TimelessToday, para iOS 11 o posterior.
- Si ya has comprado una suscripción desde el sitio web TimelessToday.com y tienes un dispositivo Apple que funciona con iOS 10 o inferior, puedes continuar utilizando la versión 1.9 de la app para acceder a tu contenido Premium.
- Puedes utilizar un dispositivo Android con Android 4.4 o superior.
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Cómo iniciar sesión en timelesstoday.com
En la parte superior del menú de la página de inicio de timelesstoday.com:
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- Haz clic en 'Iniciar sesión/Crear Cuenta'
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Listas de Reproducción y Favoritos
La app TimelessToday guarda tus Listas de Reproducción y Favoritos en tu cuenta. Puedes acceder a ellos al iniciar sesión, desde cualquier dispositivo.
Descargas
- Puedes descargar contenido selecto en la app TimelessToday en un dispositivo móvil.
- El contenido descargado solo está disponible en la app TimelessToday, en el dispositivo móvil donde lo descargaste (los elementos descargados no se sincronizan entre múltiples dispositivos móviles).
- Las descargas no están disponibles cuando usas el sitio web deTimelessToday.
Gestión de suscripciones
Información de compra de suscripciones (excepto India)
Las compras de suscripciones realizadas en el sitio web TimelessToday.com fuera de la India utilizan la pasarela de pago Stripe.
Stripe es una de las principales empresas de procesamiento de pagos en línea.
Están disponibles las siguientes opciones de suscripciones:
Premier Anual: contenido Premium de transmisiones en directo y eventos recientes, en video y audio. Facturable anualmente por adelantado.
Premier Mensual: contenido Premium de transmisiones en directo y eventos recientes, en video y audio. Facturable mensualmente por adelantado.
Clásica Anual: contenido Premium de transmisiones en directo y eventos recientes, en audio. Facturable anualmente por adelantado.
Clásica Mensual: contenido Premium de transmisiones en directo y eventos recientes, en audio. Facturable mensualmente por adelantado.
Nota: Al final de cada período de suscripción, la suscripción se renueva automáticamente hasta que decidas cancelarla.
Cómo cambiar o cancelar tu suscripción en la web
Puedes cambiar o cancelar tu suscripción a TimelessToday en:
https://www.timelesstoday.tv/Subscriptions
Mejorar suscripción:
En la página de Suscripciones mencionada anteriormente, puedes actualizar tu suscripción a un nivel superior haciendo clic en la opción de actualización deseada (por ejemplo: actualizar de Clásica Mensual a Premier Mensual). Aparece la opción "Actualizar Suscripción"; haz clic allí para continuar con la actualización. Se te actualiza de inmediato y se aplica el siguiente procesamiento de pago:
Clásica Mensual a Premier Mensual o Premier Anual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Premier al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Clásica en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Clásica Anual a Premier Mensual o Premier Anual: En el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Premier al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Anual Clásica en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier Mensual a Premier Anual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Premier Anual al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Suscripción inferior:
Si seleccionas una suscripción que ofrece un nivel de servicio más bajo que tu suscripción actual, el cambio se produce inmediatamente y tu cuenta recibirá un crédito calculado de acuerdo con el tiempo no utilizado restante de tu suscripción. Se aplica el siguiente procesamiento de pago:
Premier Mensual a Clásica Mensual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Mensual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier Mensual a Clásica Anual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Anual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier Anual a Clásica Mensual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Mensual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Anual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier Anual a Clásica Anual: en el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Anual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que puedas haber acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Anual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Renovar en el mismo nivel:
Si cambias a una nueva suscripción del nivel equivalente, la nueva suscripción comienza inmediatamente. Se te cobrará la Nueva Suscripción al valor total a través de tu Tarjeta de Crédito Registrada. Cualquier parte no utilizada de tu Suscripción Actual se acreditará como Crédito de Cuenta que se utilizará para pagos futuros de tu suscripción hasta que se agote. Se aplica el siguiente procesamiento de pago:
Clásica mensual a clásica anual: En el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Anual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que hayas acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Clásica en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Clásica Anual a Clásica Mensual: En el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Mensual Clásica al valor total menos cualquier crédito existente que hayas acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Anual Clásica en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier mensual a Premier anual: En el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Anual Premier al valor total menos cualquier crédito existente que hayas acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Mensual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Premier anual a Premier mensual: En el momento del pago, se te cobrará la Suscripción Mensual Premier al valor total menos cualquier crédito existente que hayas acumulado. La parte no utilizada de tu Suscripción Anual Premier en el momento de la compra se acreditará como Crédito de Cuenta y se utilizará para pagos futuros.
Cancelar:
Para cancelar tu suscripción, navega por el link de la página web mencionada anteriormente y selecciona "Básica" (Gratis).
Una vez cancelada, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del mes para que puedas disfrutar de los beneficios de la misma. Después de lo cual se aplican las siguientes reglas de procesamiento:
- Si tenías un plan Mensual (Clásica o Premier), no recibirás ningún crédito después de la cancelación.
- Si tenías un plan Anual (Clásica o Premier), recibirás crédito por los meses restantes de tu suscripción como Crédito de cuenta. Si vuelves a suscribirte, esta cantidad se puede utilizar para cualquier pago futuro. Si deseas recibir un reembolso, deberás comunicarte con ATENCIÓN AL CLIENTE.
Recordatorios de pago
Para tu comodidad, TimelessToday enviará un recordatorio por correo electrónico el mes anterior a la fecha de vencimiento del pago de renovación, a los clientes que tengan una suscripción anual.
Renovación de los datos de la tarjeta
Para las tarjetas compatibles, Stripe detecta automáticamente la información actualizada de tu tarjeta y la aplica para mantener tu cuenta actualizada (por ejemplo: cuando el emisor de tu tarjeta te proporciona una tarjeta con una nueva fecha de vencimiento). En los casos en que Stripe no pueda actualizar automáticamente los detalles de tu tarjeta, recibirás una notificación para actualizarla.
Puedes agregar una nueva tarjeta, quitar una tarjeta o cambiar la tarjeta predeterminada desde el menú "Cuenta".
Update Bank Card
- Dirígete al sitio web: TimelessToday.com
- Haz clic en Iniciar Sesión / Crear Cuenta ubicado en la barra superior de la página de inicio.
- Si originalmente creaste una cuenta con tu número de teléfono, haz clic en el botón Número de Teléfono del Usuario e inicia sesión en tu cuenta.
- Si originalmente creaste una cuenta con tu dirección de email, haz clic en el botón Usar Dirección de Email e inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en Cuenta en la barra superior de la página de inicio.
- Haz clic en Agregar nueva tarjeta (en azul) para agregar un nuevo número de tarjeta, fecha de vencimiento y número CVC tal como figura en tu nueva tarjeta.
- Marca el casillero para configurar esta tarjeta como predeterminada.
- Recuerda hacer clic en Añadir Tarjeta/Add Card.
¡Ya está !
Precios
Suscripciones compradas a través de TimelessToday
El precio no incluye los impuestos aplicables en tu región. Los precios pueden variar de una región a otra a discreción de TimelessToday.
Suscripciones gratuitas
Las suscripciones gratuitas están disponibles mediante invitación para aquellos que reciban el regalo del Conocimiento después del 1 de enero de 2020.
Para más detalles haz clic aquí: click Here
Contenido de la Suscripción a TimelessToday
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